与父母沟通无障碍

听力障碍虽然不算是严重的健康问题,但一直是影响老年人生活的问题之一。它除了造成生活不便,甚至引起危险,更可能会影响人际关系,导致老年人情绪不佳,生活品质不良。根据统计,台湾地区超过六十五岁的老年人中,有三分之一有听力障碍的问题。然而,绝大多数的老年听力障碍(俗称重听)是渐渐发生的,一开始并不觉得影响生活,等到自己惊觉或别人抱怨时,往往都已经是中度以上的听力障碍了。每个人发生重听的年龄、程度和进展的速度并不相同,主要和基因、本身的疾病、以及环境的影响等因素有关。发生重听时,除了需要的音量越来越大外,也常常会听不清楚说话的内容,于是会有和别人鸡同鸭讲的情形发生。

如果父母亲发生了重听的情形,我们该如何顺利和他们沟通呢?
应该要:
★ 先拍拍他,或确定他看着你,再开始和他说话。
★ 说话时要靠近重听者(约一公尺),最好让他看到你的嘴型。
★ 以稍慢的速度说话。
★ 以稍微低沉的音调和他说话。
★ 减少背景声响(电视、收音机等)
★ 转换话题时先告诉他。

不要:
★ 在另一个房间和他说话或一边走开一边说话。
★ 直接在耳边说话(他看不到你的表情和嘴型)。
★ 大声喊话。
★ 边吃东西边和他说话,或遮住嘴巴讲话。
★ 一再重复同一个词或句子(当他听不懂某个词汇时,应换成另一个同义辞汇再说一次。 )

虽然我们尽力用以上该用的方法与父母沟通,但如果重听的程度越来越严重,足以影响生活品质,例如一件小事要花很多时间沟通、电视音量开得震耳欲聋,那么就应该寻求解决之道了。由于重听无法以药物或手术治疗,最有效的帮助就是配戴助听器。然而,除了价钱的因素以外,许多人对助听器有一些误会,导致助听器的普及率一直都不高,更有许多人买了助听器却不常使用,这实在是很可惜的事。目前先进的数位式助听器和过去传统类比式助听器比起来,有比较多的优点,例如收音敏感度高、背景噪音低、失真低和高解析度等等,值得尝试看看。但是,助听器并不是新的耳朵,不能期待戴上它之后,听力就回复到和年轻时候一样。虽然经由助听器放大后的声音和从前听到的声音不完全一样,但它仍然对老年人的沟通有一定的帮助。我们对助听器合理期望应该是不论安静或吵闹的地方,使用助听器都比没有使用助听器听得清楚,而且音量、音质都不会使人不舒服。

助听器有许多种形式和功能,端视每位听障者的生活型态、功能需求、重听程度、以及经济能力来选择。一个几乎整天在家里的人,和一个经常去公园和朋友聊天的人,他们所需要的助听器功能一定是不同的。因此,有经验的助听器公司要考虑老年人的年龄、生活方式、配助听器的动机、接受度,而建议适当的助听器。因此,千万不要随便购买助听器,很可能花了钱却买到一个不适用的产品。

至于两耳都戴助听器、还是戴一耳有听到就好呢?你应该没看过有人老花眼镜只戴一眼吧!所以重听的助听器当然要戴两边,因为重听几乎都是两耳一起发生的。和只戴一边助听器比起来,两耳都戴助听器时有助于老年人判断声音来源、听力更明显提升,而且在噪音环境中可以听得更清楚。有人以为一旦戴上助听器后,听力就会越来越差,变成会依赖助听器,这是错误的观念。 「用进废退」这个观念适用于重听的耳朵,也就是:戴了助听器,耳朵持续受到声音的刺激,听力反而较不容易退化。另一方面,老年人常有耳鸣的困扰,经由配戴助听器,有些耳鸣会因此而减少呢!

来源: 国立台湾大学附设医院